卧代座时票面席别显示为，动车组列车软卧代座显示“（）”，普速列车软卧代座显示“（）”。（铁运电[2011]111号《关于动车组列车软卧代座有关问题的通知》）

发现无票运输的物品，按实际（）加倍补收（）运费。（《客规》第九十四条）

旅客在发站停止旅行，要求仍将行李运至到站时，按（）收费，应补收发站至到站的（）运费的差额。（《客规》第九十一条）

托运人在办理托运手续后，鲜活包裹不办理（）。在发站装车前取消托运时，退还（）；（《客规》第九十一条）

旅客运输的运送期间自（）起至（）时止计算。（《客规》第八条）

旅客如继续旅行，要求将行李继续运至新到站时，可凭（）及（）重新办理托运。（《客规》第九十条）

包裹到达后，承运人应及时通知（）领取。通知时间最晚不得超过包裹到达（）的12点。（《客规》第八十四条）

因事故或不可抗力等原因而延长车票有效期的行李按车票（）增加免费保管日数。超过免费保管期限时，按（）核收保管费。（《客规》第八十三条）

行李从运到日起、包裹从发出通知日起，承运人免费保管（）逾期到达的行李包裹免费保管（）。（《客规》第八十三条）

行李、包裹超过运到期限（）天以上仍未到达时．收货人可以认为行李包裹已（）而向承运人提出赔偿。（《客规》第八十二条）

承运人一般不接受儿童（）旅行(乘火车（）的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。（《客规》第十九条）