事故责任分为全部责任、（）责任、重要责任、次要责任和（）责任。（[铁路交通事故调查处理规则]第49条）

站、车饮食供应要认真执行“全面服务、重点照顾”的原则，尊重（）和外籍旅客的饮食习惯，禁忌（）。（管规第82条）

客流调查一般以（）为主，在（）吸引区范围内进行。（管规第22条）

铁路各系统之间的公文及其（）可以通过旅客列车的行李车（）运送。（管规第230条）

《全国铁路通用乘车证》的票价由（）确定，并由使用单位在（）时与中国铁路总公司统一结算。（管规第232条）

市郊旅客列车（）市郊旅客，最长距离不得超过（）公里。（管规第189条）

旅客运输计划按执行（）的不同，可分为长远计划、年度计划和（）三种形式。（管规第20条）

旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提，是确定客运设备、客运机车车辆（）计划及客运运营（）计划的重要依据。（管规第20条）

办理（）的车站主要设施应包括站房、（）和站前广场三部分。（管规第207条）

列车运行图原则上每（）编制一次，在（）实行。（管规第180条）

车票（）必须放在票箱、票柜内。出入票后应及时（）。（管规第145条）