铁路普通旅客列车，指使用铁路机车牵引、运用动车组以外其他车型运送旅客的列车。《铁路普通旅客列车运输定价成本监审办法(试行)》

“三乘”在进行设备设施检查后，必须（）填写“三乘检查记录”，严禁其他人员代填。乌铁客电〔2015〕230号关于普速旅客列车三乘检查工作补充要求的通知

严禁作业人员将（）带上停留车体，对私自携带（）、（）等火种以及香烟的人员要严格考核，对车内（）的，要从严处理。通话记录运营客管〔2015〕

票、证、人一致的记录为“（）”，不一致的记录为“（）”，未发现持举报车票乘车的记录为“（）”。运营客营电〔2014〕3117号关于冒用身份信息购票处置有关事项的通知

客运段（车队）应为客运班组存放台账资料提供相应的（）和（）。铁总运【2014】136号《客运班组台账资料管理办法》

按照“（）、（）、（）”的原则，立足客运班组作业和管理实际，科学设置班组台账资料。铁总运【2014】136号《客运班组台账资料管理办法》

未经（）管理部门批准，任何单位、部门不得在客运班组自行设置台账资料。铁总运【2014】136号《客运班组台账资料管理办法》

对于列车运行中(含站停)（）开启车门的行为，由（）按照《治安管理处罚法》和《铁路安全管理条例》相关规定依法处理。运营客管电【2014】2550号关于进一步加强普速旅客列车车门管理的通知

广播员的培训、考试和日常学习由（）组织，（）负责技术教育及操纵考核。铁总运【2015】25号中国铁路总公司关于印发旅客列车广播设备运用管理办法的通知。

列车广播设备由客运部门（）、（），仅允许通过广播设备考核的列车乘务员(广播员)（）设备。铁总运【2015】25号中国铁路总公司关于印发旅客列车广播设备运用管理办法的通知。

列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗（门）玻璃破损后，要立即将（）、（）、（）及破损情况报车辆乘务员（随车机械师）及列车长、乘警。铁总运【2015】81号中国铁路总公司关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知。