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铁路运输服务知识题库
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简答题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,对在铁路运送期间因铁路运输企业过错造成的旅客携带品毁损、灭失时,铁路运输企业应如何处理?

答案解析

正确答案:旅客证明其确已携带进站乘车,且能够确定携带品价格的,按下列规定赔偿:1.旅客出具发票(或者其他有效证明)证明购买价格时,以扣除物品合理折旧、损耗后的净值予以赔偿;2.以处理单位所在地价格评估机构确定的物品价格予以赔偿。
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单选题

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,离休干部使用乘车证的乘车席别,按其离休前应享受的席别办理。

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单选题

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单选题

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单选题

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单选题

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单选题

根据《铁路客运运价规则》,旅客票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。

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