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铁路运输服务知识题库
2,668
多选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:客运系统服务质量考核排序实行( )原则。

A
分组评价
B
月度评价
C
综合排序
D
评价考核

答案解析

正确答案:AC

解析:

题目解析[根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》规定,客运系统服务质量考核排序实行综合排序原则,同时也进行分组评价。因此,答案为AC,即综合排序和分组评价。]
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