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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》车容卫生中要求，列车停站锁闭厕所时，为特殊情况急需使用厕所的旅客（）。
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》事故调查组应在下列期限内向组织事故调查组的机关提交《铁路交通事故调查报告》：特别重大事故的调查期限为（ ）天
单选题
《铁路客运运价规则》中包裹运价里程按（ ）计算，有指定径路时，按指定径路计算。
单选题
《铁路客运运价规则》中规定超过车票终到站以远的行李计费径路比照（ ）计费径路办理。
单选题
《铁路客运运价规则》客运运价与（ ）构成全部运输费用。
单选题
《铁路乘车证管理办法》中规定事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭（ ）乘车，一次乘车有效。
单选题
《铁路乘车证管理办法》中规定机车车辆在中途发生故障，机务段、车辆段检修工人去修理，应填发（ ）乘车证，不能使用便乘证。
单选题
《铁路客运运价规则》旅客和行李、包裹的票、运价里程，发到站间跨及两条及其以上线路时，应按规定的（ ）接算；
单选题
《铁路乘车证管理办法》中规定职工调转、搬家只能使用（ ）乘车证。
单选题
乘务人员对（），应做到知位置，知性能，会使用。
