《铁路旅客运输服务质量规范》规定，服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安全标志和揭示揭挂设置齐全，塞拉门上还有（）标志，

计算包裹运价的起码里程为（）。

大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价（）。

客票基本票价是以（）的票价率为基础，按照规定的旅客票价里程区段，采取递远递减的办法确定的。

餐车厨房（）窗户不是内翻可开启式，应有安全防护栏。

卧铺车贴身卧具（）。

列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停（）及以上的停车站锁闭厕所。

燃煤炉灶运行中油炸食物使用（）。

紧急破窗锤标注（）标志，安放牢固，便于取用。

根据《铁路旅客列车消防安全管理规定》，运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每（）小时应进行一次防火巡查，并在发电车、邮政车、行李车的巡查记录上签字。