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客运处季度题库(普速)
1,464
单选题

《铁路旅客运输规程》行李每件的最大重量为()千克。

A
40
B
50
C
60
D
70

答案解析

正确答案:B
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相关题目

单选题

《铁路旅客运输规程》旅客可办理多次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按下列规定办理。

单选题

《铁路旅客运输规程》:“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。

单选题

《铁路旅客运输规程》:通过12306网站购票的,“行程信息提示”可通过网站自行打印或下载。如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起180日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

单选题

《铁路旅客运输规程》:铁路运输企业发售车票时,向旅客提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。

单选题

《铁路旅客运输规程》:旅客应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用的旅客信息、联系方式,按国家规定承担相应的保密义务。

单选题

《铁路旅客运输规程》:承运人可以开办往返票、联程票(指在购票地能够买到换乘地或返回地带有席位、铺位号的车票)、定期、不定期、储值、定额等多种售票业务,以便于购票人购票和使用。

单选题

《铁路旅客运输规程》:车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。

单选题

《铁路旅客运输规程》:除有效期有其他规定的车票外,车票当日当次有效。旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。

单选题

《铁路旅客运输规程》:车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。

单选题

《铁路旅客运输规程》:车票票面(特殊票种除外)主要应当载明:
   1.发站和到站站名;
   2.座别、卧别;
   3.径路;
   4.票价;
   5.车次;
   6.乘车日期;
   7.有效期。

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