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客运处季度题库(普速)
1,464
单选题

《铁路旅客运输规程》规定,儿童优惠票的()应与同行成年人所持车票相同,到站不得远于成年人车票的到站。

A
乘车日期、 车次、到站及席别
B
乘车日期、 车次及座别
C
乘车日期、 车次及到站
D
乘车日期、 车次及席别

答案解析

正确答案:D
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单选题

《铁路旅客运输规程》旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价高于原票价时,核收票价差额和补票费;

单选题

《铁路旅客运输规程》改签后的车票票价低于原票价时,退还票价差额,核收退票费。

单选题

《铁路旅客运输规程》旅客办理改签时,改签后的车票票价高于原票价时,核收票价差额和手续费;

单选题

《铁路旅客运输规程》报销凭证无法交回或不可识别、不完整时,铁路运输企业也应予以办理改签。

单选题

《铁路旅客运输规程》旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,不用交回报销凭证。

单选题

《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理改签时,他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。

单选题

《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理改签时,乘车人须出具购票时使用有效身份证件原件或复印件。

单选题

《铁路旅客运输规程》在具备改签功能的自动售票机办理改签时,应按系统提示办理。

单选题

《铁路旅客运输规程》凭12306网站购票证件且使用电子支付方式购买的车票,可通过12306网站办理改签;

单选题

《铁路旅客运输规程》凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签,但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票,仍可在车站售票窗口办理改签;

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