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客运处季度题库(普速)
1,464
单选题

《铁路旅客运输规程》旅客违规携带的物品按下列规定处理:在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收( )运费。

A
行李
B
包裹
C
四类包裹
D
加倍四类

答案解析

正确答案:A
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单选题

《铁路旅客运输规程》有下列情况时应当补收票款:1.应购买儿童优惠票而未买票的儿童,补收儿童票票款。

单选题

《铁路旅客运输规程》有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:5.旅客持儿童票、学生票、残疾军人票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。

单选题

《铁路旅客运输规程》有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:4.持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收票价差额。

单选题

《铁路旅客运输规程》有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:3.票、证、人不一致的,补收票价差额。

单选题

《铁路旅客运输规程》有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:3.票、证、人不一致的,按无票处理。

单选题

《铁路旅客运输规程》有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:2.持用变造、伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。

单选题

《铁路旅客运输规程》有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:1.持失效车票乘车按无票处理。

单选题

《铁路旅客运输规程》有下列行为时,铁路运输企业按规定补票,并加收已乘区间应补票价50%的票款:1.无票乘车且未主动补票时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止的车票票款。

单选题

《铁路旅客运输规程》办理退票手续时,如核查丢失证件所购原票有出站记录的,后补车票不予退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费。

单选题

《铁路旅客运输规程》旅客应在乘车日期之日起30日以内,凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经停站退票窗口办理后补车票的退票手续。

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