《铁路旅客运输规程》第三十五条规定：旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在( )提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理。核收越站区间的票款。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定灭火器安放牢固，便于使用，可以随意搭挂物品。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定紧急制动阀外有包封，印有“紧急使用”警示标志。

《铁路旅客运输规程》规定，视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

《铁路旅客运输规程》规定，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢(区域)滞留。

《铁路旅客运输规程》规定，铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查标识不可以在车内验票。

《铁路旅客运输规程》规定，旅客携带品应当遵守国家禁止或者限制运输的相关规定。

《铁路旅客运输规程》规定，旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的儿童有效身份证件。

《铁路旅客运输规程》规定，旅客在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前向车站声明。

《铁路旅客运输规程》规定，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票。

《铁路旅客运输规程》规定，优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下学年使用。