下列情形造成的铁路旅客人身伤害及携带品损失

国家铁路的旅客票价，以5角为计算单位，不足5角的尾数舍去、5角及以上进为5角处理。

列车晚点向旅客通报时,站车广播每次间隔不超过20分钟.

包车停留费，硬座车每日每辆1800。

计算包裹运价的起码里程为100千米。

客票票价的起码里程为100千米。

包用车辆使用空调设备时，还应按乘车人数核收空调费。

包车时棚车代用客车，按车辆标记定员计算定员（每吨按1.5人折算）核收棚车客票票价。

包车时豪华列车每辆按40个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。

包车时公务车按32个定员核收软座客票及高级软卧票（上下铺各二分之一）的全价票价。

国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至元。对浮动票价应分别按票种处理尾数。