《电气化铁路有关人员电气安全规则》第四十八条：通过道口车辆上部或其货物装载高度（从地面算起）超过（ ）米通过平交道口时，车辆上部及装载货物上严禁坐人。

列车乘务人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得少于1500mm。

铁路行车有关人员在执行职务时，必须坚守岗位，穿着规定的服装，佩带易于识别的证章，讲普通话。

列车运行中助理值班员发现车门开启时，应呼叫司机立即停车。

旅客未乘降完毕列车启动时，列车工作人员发现时应迅速呼叫列车长处理。

旅客未乘降完毕列车启动时，车站工作人员发现后应立即按规定通知列车长处理。

动车组列车由车辆乘务员确认旅客上下完毕后，通知司机关闭车门

旅客列车空调失效时，但列车可维持运行，列车长立即通知乘务员打开车窗进行通风，并做好旅客宣传解释工作。

车站误售、误剪车票，列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的属于车站责任。

因误售不停车站车票造成旅客跳车伤害时，属列车责任。

旅客在列车上被挤伤、烫伤时，均属于列车责任。