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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，符合规定的学生购买（）或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购票。学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，中转站凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，符合享受学生票规定的通学的小学生购票时不论身高多少，均按（）办理。
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，.在软卧车有空余包房的条件下，车站可根据列车长的预报发售软座车票。发站给中途站预留的包房，可利用其发售最远至预留站的软座车票，但涉及夜间（20点～7点）乘车，不得超过( )小时。
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，不得发售（）车票。
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，为了加强对铁路运输企业执行国家政策法令的监督，国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时，凭“中国铁路免费乘车证”可乘坐除（）以外各种等级、席别的列车。
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，站车服务设施和引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或（）标准规定的图形标志。标准没有规定时，采用符合《细则》规定的自行设计的标志。
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）（铁运〔1997〕103号）规定，旅客运输组织工作要从方便（）出发，全面安排，按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向（）声明。
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定， 按分件保价运输办理的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的损失按所灭失该件的实际损失赔偿，最高不超过该件的（）价格。
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定， 按保价运输办理的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的部分损失时，按损失部分所占的（）赔偿。
