《铁路旅客运输规程》规定，残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带并不计入旅客免费携带品范围。

《中国铁路总公司客运部关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》规定：车内配置的接线板应标注（ ）强制认证标注。

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车内嵌式垃圾箱垃圾投放口上方板壁处或“废物箱”标志（ ）有“禁止抛扔火种”标志。

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车车内（ ）状态下的客室走廊、通过台、连接风挡处各折页门有防挤手装置，配置齐全，作用良好。

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：安全踏板中心位置涂印"小心站台（ ）"。

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车列车1人值乘多个车厢，进行双开车门时，铃声停止前，增开车门由（ ）从外部关闭车门，并通知相邻车厢列车员从内侧锁闭后，通知客运值班员作业完毕。

《关于开放空调客车AC220V交流插座供电的通知》（运辆客车电〔2013〕1969号)规定：插座上要有额定（ ）、功率标识。

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器由（ ）保管使用。

《南昌铁路局旅客列车消防安全管理办法》（南铁防火发〔2010 〕226号）规定：行李车、邮政车的灭火器应设置在（ ）内。

《铁路运输收入管理规程》规定，发生运输收入（）、大事故由铁路运输企业处理，并报铁道部收入管理部门备案。

《铁路运输收入管理规程》规定，　发生运输收入事故时，应保护好（），并立即电告收入管理部门和公安部门，及时组织破案。