《铁路旅客运输规程》规定，学校所在地有学生父或母其中一方时不能发售学生票。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》越站区间未涉及广深港线路的，补收（ ）票价，核收手续费。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》香港西九龙站出发的旅客，其越站区间涉及广深港线路的，补收自（ ）应收票价与已收票价的差额，核收手续费。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客自行越站乘车至香港西九龙站，由香港西九龙站按（ ）处理。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客在车内要求变更席别时，变更后的席别票价高于原票价时，核收（ ）。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》车票残损或票面信息不完整的处理，旅客应当到车站售票窗口（ ）。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》免费送回区段，旅客只可乘坐（ ）车厢，不得中途下车。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》发生误乘或坐过站时，旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳，指定（ ）免费送回。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》发生车票误售时，车站应重新发售信息正确的车票；开车后（ ）。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客开始旅行后不能退票。但旅客伤、病要求中途下车时，由列车长编制客运记录交旅客下车站，退还（ ）票价差额，并收取应退票款（ ）的退票费。

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因（ ）或（ ）导致旅客持高等级席位乘坐低等级席位时，由列车长编制客运记录交旅客下车站，退还票价差额。