中国工商银行员工行为禁止性规定所称员工行为特指与员工（）等相关的行为活动。

A. A、地震灾害

B. B、抢劫

C. C、系统出现故障

D. D、火灾

A. A、大堂服务状态、秩序

B. B、大堂服务环境

C. C、各类报表的完整情况

D. D、规章制度执行情况

A. A、网点负责人负责联动营销的统筹管理

B. B、客户经理负责新客户拓展和存量客户挖潜提升

C. C、大堂经理负责高端客户发现和维护

D. D、柜员负责向客户经理推荐优质客户

A. A、网点负责人、大堂经理、安保人员等相关人员要在门前列队，热情迎候第一批客户

B. B、柜员可坐在位置上等候客户

C. C、打扫客户区域

D. D、准备工作还在进行中

A. A、每日

B. B、每三日

C. C、每周

D. D、每月

A. A、承付期相同

B. B、结算金额起点相同

C. C、收费标准相同

D. D、均属于传统结算方式

A. A、一级支行营业室正副主任

B. B、分理处大堂值班经理

C. C、二级支行正副行长

D. D、储蓄所正副主任

A. A、代发工资业务的办理渠道包括营业网点和电子银行

B. B、办理代发工资业务时，经办行可替代发工资单位垫款

C. C、办理代发工资业务的相关人员须为客户保密

D. D、通过营业网点渠道办理的代发工资业务根据业务处理方式的不同，可分为手工代发工资业务和批量代发工资业务

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误