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各行应综合考虑()等因素,合理确定客户自助服务区的设备种类和数量。

A、A、市场环境

B、B、网点客户数量

C、C、客户需求特征

D、D、网点非现金业务量

E、E、营业场所面积

答案:ABCDE

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按照总行制度,以下哪项不是要求客户设置网上银行公转私交易限额的条件之一()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08a2a22f-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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人民币零存整取存款在存期内若中途漏存一次,应在次月补齐,如果未补存或漏存次数在两次以上就会视同违约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f3d3669-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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银行本票见票即付,可以用于转账,也可以用于支取现金,现金银行本票只适用于个人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f3e41a2-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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市场营销是一种经营理念,其核心思想是“以客户为中心”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f4143eb-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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客户遗失牡丹信用卡,通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失,随后需到营业网点办理正式挂失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f3f9161-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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分析竞争对手,应着重分析竞争对手的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/15cb7015-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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下列说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/15ced60e-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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确认为假B后,须由两名经办柜员当客户面在人民币假B正面水印窗及背面中央,分别加盖蓝色油墨的“假B”戳记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f3d3546-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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现金业务上MEN服务人员不需要纳入重要岗位人员管理,但需具备上岗资格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f420255-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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服务中的特殊情况可以大致分为三类,一是()类的特殊情况;二是客户自身出现的特殊情况;三是其他类特殊情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08a97807-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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各行应综合考虑()等因素,合理确定客户自助服务区的设备种类和数量。

A、A、市场环境

B、B、网点客户数量

C、C、客户需求特征

D、D、网点非现金业务量

E、E、营业场所面积

答案:ABCDE

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相关题目
按照总行制度,以下哪项不是要求客户设置网上银行公转私交易限额的条件之一()。

A. A、客户注册资本低于20万元(只针对可以审核注册资本的客户)。

B. B、同一客户的经办人同时或短时间内申请开立多个银行结算账户。

C. C、客户账户为一般存款账户,户名中含有“XX商行”、“XX商店”、“XX贸易有限公司”等字样且客户注册资本低于50万元。

D. D、企业在我行信贷评级为C及以下的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08a2a22f-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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人民币零存整取存款在存期内若中途漏存一次,应在次月补齐,如果未补存或漏存次数在两次以上就会视同违约。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f3d3669-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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银行本票见票即付,可以用于转账,也可以用于支取现金,现金银行本票只适用于个人。

A. 正确

B. 错误

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市场营销是一种经营理念,其核心思想是“以客户为中心”。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f4143eb-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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客户遗失牡丹信用卡,通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失,随后需到营业网点办理正式挂失。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f3f9161-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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分析竞争对手,应着重分析竞争对手的()。

A. A、产品优点

B. B、服务手段

C. C、硬件优势

D. D、流程创新

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下列说法正确的是()。

A. A、企业法人的职能部门得到企业法人书面授权的可以担任保证人

B. B、商业银行经批准后可以向关系人发放信用贷款

C. C、企业法人的分支机构得到企业法人书面授权的可以担任保证人

D. D、夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义所负的债务为夫妻共同债务

E. E、所有权、用益物权、商标权、担保物权都属于物权

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/15ced60e-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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确认为假B后,须由两名经办柜员当客户面在人民币假B正面水印窗及背面中央,分别加盖蓝色油墨的“假B”戳记。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f3d3546-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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现金业务上MEN服务人员不需要纳入重要岗位人员管理,但需具备上岗资格。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/1f420255-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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服务中的特殊情况可以大致分为三类,一是()类的特殊情况;二是客户自身出现的特殊情况;三是其他类特殊情况。

A. A、网点业务运营方面

B. B、网点柜员服务方面

C. C、网点大堂服务方面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08a97807-efb6-11e9-97fc-00163e0a82ad.html
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