《供电营业规则》第一百零二条规定：供电企业对查获的窃电者，应予制止，并可当场中止供电，窃电者的法律责任是（ ）。

因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由（ ）负责技术仲裁。

以下属于文明用语的是（ ）。

以下关于病毒的描述中，正确的说法是（ ）。

一切电力收费票据均由（ ）负责保管、发行、回收。

一户一表是指供电企业对（ ）用户按户装设计量电能表，用户按户对供电企业直接结算电费。

一般情况下，不得为新装不足（ ）个月的客户办理减容

业扩报装资料和客户档案在接电后必须妥善保管，保管的期限为：（ ）

严格执行违约金收取的有关规定，（ ）减免。

写字楼的空调用电执行（ ）电价。

县级供电企业不设（ ），但应指定人员与地市供电局95598服务热线进行工作联系，确保（7×24）小时实时响应。