A、A、柜面业务量
B、B、ATM业务量
C、C、自助终端业务量
D、D、POS业务量
答案：ABCD
A、A、柜面业务量
B、B、ATM业务量
C、C、自助终端业务量
D、D、POS业务量
答案：ABCD
A. A、1%
B. B、2%
C. C、5%
D. D、5%不低于1000元
A. 正确
B. 错误
A. A、改善服务质量的硬件环境
B. B、加强服务人员的服务理念
C. C、提高服务人员的技能
D. D、分析影响服务质量的原因
E. E、开展服务质量需求调查
A. A、识别
B. B、分流
C. C、引导
D. D、营销推介及系统监测等职责
A. A、黄金（盎司）/美元个人账户黄金买卖业务每笔交易起点金额为0.1盎司黄金，交易的最小计量单位为0.01盎司。
B. B、黄金（盎司）/美元个人账户黄金买卖业务每笔交易起点金额为0.1盎司黄金，交易的最小计量单位为0.02盎司。
C. C、黄金（克）/人民币账户黄金买卖业务每笔交易起点金额为1克黄金，交易的最小计量单位为1克
D. D、黄金（克）/人民币账户黄金买卖业务每笔交易起点金额为10克黄金，交易的最小计量单位为1克
A. 正确
B. 错误
A. A、一定时期内货币供应量超过客观必要量
B. B、货币贬值和物价上涨
C. C、经济停滞
D. D、流通不畅
A. A、牡丹灵通卡内部账户由基本账户和相关账户组成
B. B、非持卡人使用密码进行的交易，发卡银行可不视为持卡人所为，允许拒付
C. C、牡丹灵通卡基本账户内的存款按照中国人民银行规定的活期存款利率及计算方法计付利息
D. D、牡丹灵通卡暂不设有效期
A. A、契约型基金
B. B、公司型基金
C. C、封闭式基金
D. D、开放式基金
A. 正确
B. 错误
