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发卡行应在做出可以调账的请款回复后（）个工作日内对已冻结款项发起特殊账务处理，收单行未及时提供证明材料的除外。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：C

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对公双利丰每（）天为一个存款周期，系统自动建立通知。

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个人电子银行业务维护包括个人电子银行合约管理、特殊限额维护、手机号删除及（）。

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在行式自助设备的日常巡检，由（）负责，营业期间至少在每日营业前巡检一次。

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新时代网点转型在功能分区设置上要打造共享的营销服务空间，提高空间利用率。

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办理（）业务时，未按规定收回出售未用的重要空白凭证，且无存款人出具承担由此引起的一切经济责任保证书的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分。

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因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，按照自助设备吞卡处理规定处理。

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网点销售专区、录音录像，是指我行在营业网点面向个人消费者销售自有理财产品和代销产品，应实施销售专区录音录像管理，对每笔产品销售过程进行同步录音录像。

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“三化三铁”中“三铁”是指（）、（）、（）。

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以下关于借记卡子账户销户正确描述的是（）。

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新时代网点转型在功能分区设置上，要设置集中的办公区域，促进员工的（）和（）。

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发卡行应在做出可以调账的请款回复后（）个工作日内对已冻结款项发起特殊账务处理，收单行未及时提供证明材料的除外。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：C

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对公双利丰每（）天为一个存款周期，系统自动建立通知。

A. 1天

B. 7天

C. 1天或7天

D. 1天和七天

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个人电子银行业务维护包括个人电子银行合约管理、特殊限额维护、手机号删除及（）。

A. 网银注册

B. 渠道密码重置

C. 手机银行注册

D. 短信银行注册

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在行式自助设备的日常巡检，由（）负责，营业期间至少在每日营业前巡检一次。

A. 设备管理员

B. 大堂经理

C. 网点负责人

D. 系统管理员

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新时代网点转型在功能分区设置上要打造共享的营销服务空间，提高空间利用率。

A. 正确

B. 错误

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办理（）业务时，未按规定收回出售未用的重要空白凭证，且无存款人出具承担由此引起的一切经济责任保证书的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分。

A. 开户

B. 销户

C. 取款

D. 存款

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因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，按照自助设备吞卡处理规定处理。

A. 正确

B. 错误

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网点销售专区、录音录像，是指我行在营业网点面向个人消费者销售自有理财产品和代销产品，应实施销售专区录音录像管理，对每笔产品销售过程进行同步录音录像。

A. 正确

B. 错误

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“三化三铁”中“三铁”是指（）、（）、（）。

A. 铁账

B. 铁款

C. 铁规章

D. 铁算盘

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以下关于借记卡子账户销户正确描述的是（）。

A. 本业务实行免填单办理

B. 本业务不允许跨地市办理

C. 双利丰子账户可跨省销户

D. 子账户提前销户及外币主账户销户时必须提供客户及代理人有效身份证件

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新时代网点转型在功能分区设置上，要设置集中的办公区域，促进员工的（）和（）。

A. 日常交流

B. 行为管理

C. 营销管理

D. 团队文化建设

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