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《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：强氧化剂、剧毒、放射、传染性等危险性较大的危险品，应在查获后()内报集团公司客运处、上铁公安局和车站管辖所属铁路公安处，并及时交所在省、直辖市公安或环保部门认定，由专门部门处理。
《上海铁路局旅游列车管理办法》（上铁客〔2017〕151号）规定，旅游列车在中途站、折返站或在经批准的临时停站办理停车作业时，列车长应与车站（ ）办理相关业务交接手续。
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路各方当事人的合法权益，依据（ ）制定《铁路旅客运输规程》。
《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，三类从业人员防暑降温饮料费标准（ ）元／月
《中国铁路上海局集团有限公司扫雪除冰组织办法》的通知（上铁运〔2018〕452号）规定：启动和实施一级预案，要迅速向（ ）汇报，必要时向地方政府汇报，请求地方政府、武警部队支援。
《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员升级评定每日执行一次，在评定日前连续12个月内升级积分达到( )，即可成为五星级会员。
《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，站段管理人员应在（ ）工作日内完成对本单位录入失信行为信息的审核工作，并上传至集团公司客运处。
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司长大隧道突发事件应急处置预案》的通知（上铁运〔2018〕477号）规定：长大隧道内应每隔（ ）左右设置不少于 4 回线的通话装置。
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，通学的小学生不论身高多少，均按（ ）办理。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，迎送列车时，（）是错误的。
