商业银行应当严格执行会计准则与制度，及时准确地反映各项业务交易，确保财务会计信息真实、可靠、完整。

商业银行可以通过第三方网络平台开展保险代理业务，商业银行保险销售从业人员不得以个人名义从事互联网保险业务。

商业银行及其保险销售从业人员应当使用保险公司法人机构或经其授权的保险公司一级分支机构统一印制的保险产品宣传材料，不得设计、印刷、编写或者变更相关保险产品的宣传册、宣传彩页、宣传展板或其他销售辅助品。

保险公司应当按照财务制度据实列支向商业银行支付的佣金。保险公司及其人员不得以任何名义、任何形式向商业银行及其保险销售从业人员支付协议规定之外的任何利益。

商业银行保险销售从业人员不限于通过1家商业银行进行执业登记。

商业银行应当根据理财产品的性质和风险特征，设置适当的期限和销售起点金额。

银行保险机构不可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。

银行业金融机构应将从业人员行为评估结果作为薪酬发放和职位晋升的重要依据。

银行业金融机构应建立与本机构业务复杂程度相匹配的从业人员管理信息系统，持续收集从业人员的基本情况、行为评价、处罚等相关信息，支持对从业人员行为开展动态监测。

银行业金融机构应当将本机构制定的从业人员行为守则及其细则报送银行业监督管理机构，并每季度至少报送一次本机构从业人员行为评估报告，报告应至少包括本机构从业人员行为管理的治理架构、制度建设、从业人员不当行为等内容。

银行保险监督管理机构应当在收到举报之日起15日内审查决定是否受理，并书面告知举报人。