有条件的救助管理机构应当安排工作人员负责受助人员专用车票的购、退、改签等业务”的规定，受助人员专用车票只能在购票站办理改签、变更到站及退票，非购票站不予办理。《关于进一步加强生活无着流浪乞讨人员专用车票管理工作的通知》

自2015年6月10日起，对开车前（）小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收（）的退票费。（铁总运电〔2015〕109号《中国铁路总公司关于完善车票改签服务的通知》）

库内保洁时，清理厕所地面垃圾、污水等。按照“一喷、（）、三刷、（）”的程序洗刷便器及卫生死角。（《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》第十九条）

厕所内配备（）。随车配备拖布、（）、水桶、抹布。（《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》第十八条）

制定完善卡控措施，杜绝当班期间职工干与（）的事情，如窜岗聊天、（）和电子产品等，减少途中不巡视不作业给安全带来的隐患。（《普速旅客列车车门管理规定》第五条）

规范站车交接确认制度。明确站车交接位置，原则上应在（）交接。站车在相互沟通的基础上，应对交接位置细化到每趟列车的（）。（《普速旅客列车车门管理规定》第四条）

途中有乘降作业的硬座车厢必须保证每辆车厢每班配置（）名列车员，在办客站每辆硬座车厢（整车厢不载客预留到前方站的除外）都要打开（）的一个车门组织乘降。（《普速旅客列车车门管理规定》第三条）

旅客列车客运各岗位配置带有的客运对讲机，对讲机和（）纳入客运备品管理，列车长和车站站台（）的对讲机要具备录音功能。（《普速旅客列车车门管理规定》第二条）

2014年11月30日客票系统升级后售票时增加（）、残军票、新疆旅客进京和（）购票信息自动登记。

窗口发售动卧往返车票时，必须一起发售，不支持在不同日期，（）分开发售。动卧返程优惠票会在票面打印（）。

对无票乘车、（）及多次丢失车票有一票两用疑问的，铁路部门保留对其购票采取限制性措施的（）。