运行时间超过12小时的旅客列车，经铁路局爱卫会批准，餐车可暂定为吸烟场所，并张贴或悬挂标志明示。（部竞赛题）

《铁路旅客运输管理规则》规定，开行直通客车的直通客流，跨四局的列车至少不少于（）。（客中）

购买铁路电子客票且凭二代身份证直接检票进站的，乘车途中丢失身份证、补票后又找到的，（）。

客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向（）核收的票款、运费、杂费。（客值中）

乘务饭正餐（午、晚）每份售价（）元，早餐（夜宵）每份售价（）元。（铁运[2011]218《关于调整列车乘务饭价格的通知》）

在网站购买铁路电子客票后，需换取纸质车票的，应当（）办理。

软卧车1辆（定员32人）代用软座车，实际定员为（）。（管规）

持有学生票的学生要求变径时，（）。（办细）

残疾军人证的封面系（）塑料精装。（客值中）

离休人员参加经组织安排的参观、学习活动，可根据需要填发（）乘车证。（乘车证管理办法）

软、硬卧铺，软座票额的分配数量为软、硬卧车，软座车的（）。（管规）