A、机读数
B、实点数
C、“0”
D、“100”
答案：C
解析：6.1.5 TVM、AVM钱箱清点
4）“TVM钱箱清空清点”须每日录入，若当天TVM故障无法回收钱箱时，则实点金额录入为“0”。
A、机读数
B、实点数
C、“0”
D、“100”
答案：C
解析：6.1.5 TVM、AVM钱箱清点
4）“TVM钱箱清空清点”须每日录入，若当天TVM故障无法回收钱箱时，则实点金额录入为“0”。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 找零
B. 兑零
C. 退票
D. 乘客事务处理
解析：8.2.1 现金
车站的现金，主要由两大部分构成：一是设备和人工收取的票款；二是用于找零、兑零、退票和乘客事务处理的备用金。
A. 正确
B. 错误
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 正确
B. 错误
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 10%
B. 30%
C. 50%
D. 70%
解析：9.1票务违章责任划分
2) 主要责任：经调查认定，对票务违章损失及不良影响负有70%责任；
A. 车站
B. 站务一室
C. 线网管控中心
D. 一级单位
解析：10.2.2二类票务违章事件的处理程序
二类票务违章事件由线网管控中心 依据本办法相关规定和流程，收集有关的录像、帐册、报表、车票或现金作为调查资料；
A. 进站联
B. 出站联
C. 存根联
D. 赠票联
解析：6.1.11客运值班员之间交接5）报表台账及各类票务用品的交接
c）轨道赠票的进站联由边门工作人员验票后回收，出站联由边门工作人回收后上交客运值班员，客运值班员将回收的轨道赠票出站联单独封装于信封内，信封上需加盖站名章及填写回收的轨道赠票出站联张数，由封装人签字确认，并随当日报表上交票务中心。
A. 正确
B. 错误
解析：12 特殊票检查和外部稽查
12.1.1稽查室负责组织对特殊票使用情况进行专项检查，对使用特殊票的有关人员，稽查员有权要求持票人员出示其身份证明文件证明持票资格。对于违规使用特殊票的人员，稽查员有权扣留其使用的特殊票。
A. 帐册
B. 报表
C. 车票
D. 现金
E. 以上都对
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 日常稽查
B. 专项稽查
C. 突击稽查
D. 11号线商务车厢票务稽查
E. 流动稽查
解析：票务稽查管理办法（G版）
