铁路乘车证准乘软席的人员有（）。

旅客携带动物乘车，到站发现时应按该件全部重量补收（）四类包裹运费。

旅客携带的初生雏（），可带入车内。

旅客携带的（），不得带入车内。

旅客携带（），按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。

旅客违章携带动物，按该只全部重量补收上车站至到站（）类包裹运费。

旅客违反铁路安全规定，不听从铁路工作人员引导、劝阻等违法违章行为或其他自身原因造成的伤害，属于（）。

旅客托运行李至客票到站以远的车站时，应按（）计算运价。不足起码里程按起码里程计算。

旅客托运行李在（）以内的，按行李运价计算。

旅客托运的行李超过规定重量时，对超过部分按（）计算。

旅客退还票价时，按客、快、卧（）分别计算。