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铁路常旅客服务管理
2,053
多选题

《铁路旅客运输规程》第四十二条规定,由于( )在原通票有效期不能到达到站时,应根据折返站至正当到站间的里程,重新计算通票有效期。

A
误售
B
误购
C
误乘
D
坐过了站

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

客运规章
铁路常旅客服务管理

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单选题

《铁路旅客运输办理细则》规定,车站行包房应为旅客、托运人提供填单、打包等免费服务。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》规定,部分逾期的行李、包裹,在领取逾期部分行包时,如所收杂费高于违约金时,不必填写“退款证明书”。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》规定,探亲乘车证和市郊定期客票均可托运行李。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》规定,只限乘坐邮车及铁路指定位置的邮局押运人员免费乘车证是特种乘车证的一种。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》规定,除车票外,还可以持铁路乘车证和特种乘车证乘车。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》规定,装运后的行包,可根据托运人的要求变更到任意指定营业站。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》规定,客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属铁路局(含集团公司)于实施前30天报国务院铁路主管部门审批。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》规定,为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》规定,收货人领取行李、包裹时,如提出包装有异状,车站应编制事故记录交收货人作为要求赔偿的依据。

单选题

《铁路旅客运输办理细则》规定,自发刊日起7日以内的报纸为一类包裹。

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