《铁路旅客运输规程》第二十八条规定，铁路稽查人员凭（ ）可以在车内验票。

《铁路旅客运输办理细则》规定，具有一定观赏价值的物品是珍贵文物。

《铁路旅客运输办理细则》规定，无法交付物品是指没有标签的行李、包裹。

《铁路旅客运输办理细则》规定，在行李中不能夹带的货币是指含各币种的纸币和金属辅币。

《铁路旅客运输办理细则》规定，车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售，不可委托其他部门代售车票。

《铁路旅客运输办理细则》规定，“中国铁路免费乘车证”由国务院铁路主管部门制发和管理。

《铁路旅客运输办理细则》规定，用于到外站装卸作业及抢险的调度命令可以乘车。

《铁路旅客运输办理细则》规定，邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证乘坐时等级、席位不限。

《铁路旅客运输办理细则》规定，要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

《铁路旅客运输办理细则》规定，站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。

《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断时，鲜活包裹不能变更到站，只能送回发站或停车站处理。