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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》办理移交手续时，列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单一式（）份。

A、一

B、两

C、三

D、四

答案：B

现代文学2018全程考试

防止失信人身份信息、相关证据外泄或遗失。相关证据应保存（）。

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横越线路时，可扒乘机车车辆以代步。

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64. 《动车组列车服务质量规范》规定:列车晚点( )分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报。

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《铁路旅客运输规程》随同成人旅行的儿童身高超过（）时应买全价票。

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列车始发（）分钟后，组织乘警、客运乘务员进行安检。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》有下列情形之一的，为较大事故：货运列车脱轨（）的。

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旅客投诉产生的原因：铁路服务达不到旅客要求。旅客在旅行过程中，从购票、乘车、进站、乘车全过程中，如果得不到铁路满意的（），必然产生不满情绪。

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用水或一般灭火器扑灭距接触网超过（）的燃着物体时，可不停电，但必须使水流不向接触网方向喷射。

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95. 目前购买实名制车票,海员证是有效身份证件。

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因线路中断，列车停在区间时，列车乘务员要锁闭车门，停止乘降，确保安全。（）

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现代文学2018全程考试

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》办理移交手续时，列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单一式（）份。

A、一

B、两

C、三

D、四

答案：B

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防止失信人身份信息、相关证据外泄或遗失。相关证据应保存（）。

A. 1年

B. 3年

C. 5年

D. 2年

点击查看答案

横越线路时，可扒乘机车车辆以代步。

A. 对

B. 错

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64. 《动车组列车服务质量规范》规定:列车晚点( )分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报。

A. 　15

B. 　20

C. 　30

D. 　40

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》随同成人旅行的儿童身高超过（）时应买全价票。

A. 1.2米

B. 1.3米

C. 1.4米

D. 1.5米

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列车始发（）分钟后，组织乘警、客运乘务员进行安检。

A. 30.0

B. 20.0

C. 10.0

D. 40.0

点击查看答案

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》有下列情形之一的，为较大事故：货运列车脱轨（）的。

A. 2辆以上18辆以下

B. 1辆以上2辆以下

C. 4辆以上36辆以下

D. 6辆以上60辆以下

点击查看答案

旅客投诉产生的原因：铁路服务达不到旅客要求。旅客在旅行过程中，从购票、乘车、进站、乘车全过程中，如果得不到铁路满意的（），必然产生不满情绪。

A. 态度

B. 服务

C. 解释

D. 解答

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

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用水或一般灭火器扑灭距接触网超过（）的燃着物体时，可不停电，但必须使水流不向接触网方向喷射。

A. 1m

B. 2m

C. 3m

D. 4m

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95. 目前购买实名制车票,海员证是有效身份证件。

A. 　对

B. 　错

点击查看答案

因线路中断，列车停在区间时，列车乘务员要锁闭车门，停止乘降，确保安全。（）

A. 正确

B. 错误

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