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现代文学2018全程考试
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现代文学2018全程考试
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《铁路旅客运输规程》旅客的基本权利:对( )发生的身体损害有权要求承运人赔偿;

A、期间

B、时间

C、运送期间

D、运送时间

答案:C

现代文学2018全程考试
临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期限为3个月,不可跨年填写。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4092b6da-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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预备党员违犯党纪,情节较重的,应当( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b36fd53d-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《关于违反铁路运输收入纪律的处罚规定》列车上乘务人员或单位有下列行为之一的,属于违纪行为:安排旅客(包括持有铁路乘车证的铁路职工)越席乘车的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d491e38-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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出库标准:窗帘、纱帘悬挂整齐,( ),美观大方,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8f279e52-f942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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对待旅客提出的疑问或投诉必须( ),不回避、搪塞、推诿,避免矛盾激化,事态扩大。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c35f9f-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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乱收费:是指违反规定的收费项目和标准,收取或变相收取不合理费用;在列车上开办未经许可的经营收费项目,如卖( ),餐车卖茶座,以及乱补乱罚,违价经营等行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f0bed856-9b7b-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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各级管理人员发现职工“两违”行为时,原则上由发现“两违”者与职工见面,向职工讲清违反的条款,纠正违章作业及存在安全隐患等项点。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3723125-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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铁路运输费用结算方式分为( )和非现金结算两种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7091bc79-d13f-11e9-9f6d-00163e0a82ad.html
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《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)使用纱帘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d49888b-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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首问首诉负责制应坚持( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d98edfc4-0621-11ea-9f4e-00163e0a82ad.html
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题目内容
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多选题
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现代文学2018全程考试

《铁路旅客运输规程》旅客的基本权利:对( )发生的身体损害有权要求承运人赔偿;

A、期间

B、时间

C、运送期间

D、运送时间

答案:C

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现代文学2018全程考试
相关题目
临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期限为3个月,不可跨年填写。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4092b6da-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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预备党员违犯党纪,情节较重的,应当( )。

A. 取消其预备党员资格

B. 批评教育或者延长预备期

C. 给予党内警告处分

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《关于违反铁路运输收入纪律的处罚规定》列车上乘务人员或单位有下列行为之一的,属于违纪行为:安排旅客(包括持有铁路乘车证的铁路职工)越席乘车的。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d491e38-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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出库标准:窗帘、纱帘悬挂整齐,( ),美观大方,( )。

A. 拉摆有序

B. 定型统一

C. 无线头

D. 无脱扣

E.

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8f279e52-f942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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对待旅客提出的疑问或投诉必须( ),不回避、搪塞、推诿,避免矛盾激化,事态扩大。

A. 耐心解答

B. 认真听取

C. 耐心细致

D. 准确答复

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c35f9f-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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乱收费:是指违反规定的收费项目和标准,收取或变相收取不合理费用;在列车上开办未经许可的经营收费项目,如卖( ),餐车卖茶座,以及乱补乱罚,违价经营等行为。

A. 卧铺边座

B. 高价商品

C. 连顿包餐

D. 质价不符

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f0bed856-9b7b-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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各级管理人员发现职工“两违”行为时,原则上由发现“两违”者与职工见面,向职工讲清违反的条款,纠正违章作业及存在安全隐患等项点。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3723125-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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铁路运输费用结算方式分为( )和非现金结算两种。

A. 支付宝结算

B. 支票结算

C. 现金结算

D. 网上银行结算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7091bc79-d13f-11e9-9f6d-00163e0a82ad.html
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《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)使用纱帘。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d49888b-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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首问首诉负责制应坚持( )的原则。

A. 热情

B. 旅客至上

C. 主动服务

D. 周到

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d98edfc4-0621-11ea-9f4e-00163e0a82ad.html
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