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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定,软卧车厕所应配备卫生纸、芳香球。

答案:B

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《铁路旅客运输规程》中规定,团体旅客是指20人以上()相同的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb787ba-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,承运人与旅客或发货人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b53fec-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路运输管理规则》中规定,列车定员的计算:硬座标记定员等于()。
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《铁路技术管理规程》中规定,听觉信号是指号角、口笛、响墩发出的音响和机车、自轮运转特种设备的鸣笛声。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b10449-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停( )分钟及以上的停车站锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6aaf7e3-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金( ),到站按规定解款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b463ad-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德廉洁奉公:做到公道正派,不徇私情。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08daee88-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,发售( )票必须在“减价优待证”上登记购票次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68be2cc-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,()动车组停靠低站台时,到站前乘务人员应提前打开翻板,开车后及时将翻板复位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69f4ad4-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十一条规定,发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超重或超大物品)时,在车站,应拒绝进站或动员旅客办理托运;对已带入车内的,应补收运费,妥善安排,必要时可放入( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf6f0a-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定,软卧车厕所应配备卫生纸、芳香球。

答案:B

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,()动车组停靠低站台时,到站前乘务人员应提前打开翻板,开车后及时将翻板复位。

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《铁路旅客运输办理细则》第五十一条规定,发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超重或超大物品)时,在车站,应拒绝进站或动员旅客办理托运;对已带入车内的,应补收运费,妥善安排,必要时可放入( )。

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