票据上除日期、大小写金额不能涂改外，还有（）不能涂改，涂改的票据无效，银行不受理。

国内贸易融资产品体系分为五大类，分别是（）：

国家安全机关有权对单位、个人存款进行（）。

国际结算的主要产品有（）

柜员在出售空白重要凭证时不得兼办（）。

柜员营业时间如有特殊原因需要临时离开网点的应做到（）。

柜员出售空白重要凭证时，审核（）。

关于凭证式国债说法不正确的有（）。

工银速汇转汇款支持以下币种和地区汇款（）

工商银行的服务流程包括（）

工商银行的服务理念包括（）