在协助执行中，（）不可以执行冻结和扣划。

保险证券公司专管员禁止代表我行解释和回答客户咨询，禁止在网点充当大堂经理、客户经理等，禁止在大堂内对客户进行单独营销

办理支付结算必须遵守的原则是：恪守信用，履约付款；谁的钱进谁的账；特殊情况下银行给予垫款。

办理银行承兑汇票贴现业务时，必须向承兑行办理查询。

办理销户时，应审查客户所有未用空白凭证必须全部交回开户银行。如有未退回的，需出具正式公函说明。

办理本外币理财产品的资信证明业务，可出具不超过一年的历史交易情况。

按照现有办法规定，网上银行质押范围包括牡丹灵通卡下挂的人民币通知存款账户。

按照放款条件的不同，二手房贷款可以分为以下三种：采用阶段性担保的二手房贷款、采用资金监管的二手房贷款和办妥抵押登记手续后放款的二手房贷款。

MOVA系统的指标可以按照每季度、每月生成相关指标数据。

《违规积分管理规定》中的积分认定部门，是指按照“谁检查、谁认定”的原则，对违规积分进行认定的业务管理部门和监督检查部门。支行检查由组织检查部门认定相应的违规积分。

《违规积分管理办法》以国家有关法律、法规、规章和总行相关制度为依据，对员工违反法律法规和制度的行为实行违规积分管理。