《铁路旅客运输办理细则》中规定，学生票每年仅限于购买四次单程减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，卫生标准做到（）。

《铁路技术管理规程》中规定，钟表的（）及时钟校准办法，由铁路局规定。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，新职人员需经（）方可正式担任工作。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，使车内经常保持（）是乘务组的主要工作。

《铁路旅客运输规程》中规定，行李是指旅客（）和其他旅行必需品。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，按规范设置（）等设施设备，作用良好。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅行服务要向（）的一条龙服务发展。

《铁路旅客运输办理细则》中规定，线路中断，旅客可以要求在原地（）、中途站退票或按照承运人的安排绕道连续。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车运行在（）以上停车站锁闭厕所。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在（）饮酒。