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《铁路旅客运输规程》中规定，遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站，不是旅客的基本义务。（）

答案：B

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《铁路旅客运输管理规则》第108条规定，对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达得体准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08eeeef9-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第34条规定，办理越站时，换发代用票，核收越站区间的票价，不足起码里程，持原票乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e8c3a6-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时，移交（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6aec73d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客使用的卧具，要洗净烫平，保持整洁，并建立质量检查制度。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b51f78-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的40%核收运费。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b14904-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定，如压力表指针已由定压下降（）kPa时，不得再行使用紧急制动阀（遇折角塞门关闭时除外）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b424d3-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，必要时，（　）可以临时调整退票办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c18187-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定，人身伤亡是不可抗力或者受害人自身原因造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c7d3cd-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路乘车证管理办法》第21条规定，符合4年一次探亲条件的职工，如职工供养的配偶、子女与其同行，可共同使用一张探亲乘车证，但其配偶、子女不得单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f1ac3c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员上岗时，不染彩色头发、指甲；男不留长发、胡须，女淡妆上岗，发不过肩。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b05f0a-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时，移交（）。

A. 前方停车站

B. 列车始发站

C. 列车终到站

D. 旅客下车站

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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的40%核收运费。（）
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《铁路技术管理规程》中规定，如压力表指针已由定压下降（）kPa时，不得再行使用紧急制动阀（遇折角塞门关闭时除外）。

A. 100.0

B. 150.0

C. 200.0

D. 500.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b424d3-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，必要时，（　）可以临时调整退票办法。

A. 国务院

B. 铁路总公司

C. 铁路局

D. 铁路运输企业

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定，人身伤亡是不可抗力或者受害人自身原因造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c7d3cd-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路乘车证管理办法》第21条规定，符合4年一次探亲条件的职工，如职工供养的配偶、子女与其同行，可共同使用一张探亲乘车证，但其配偶、子女不得单独使用。
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