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为加强列车车厢温度管控，最大限度降低旅客列车运营成本，空调列车在在确保列车环境温度质量标准的同时，应根据车内（ ）情况，随时注意（ ）车内温度，并积极向旅客宣传，（ ），避免热源外泄或热气进入车内造成（ ）浪费。
软卧地毯洗涤交接过程中，各乘务班组做好新品地毯交接工作，严格检查洗涤质量。对（ ）不达标，存在发霉、异味等，第一时间联系（ ）进行更换，并在日报进行反馈，列保洁车间责任。乘务班组（ ）、未反馈，列车出库后列班组责任。
收货人在中途站要求领取时，应退还（ ）与发站至领取站应收运费的差额。（ ）运费按起码运费核收。对要求运回发站取消托运的，退还（ ）。
旅客列车食品安全管理，加强（ ）管理、突出风险控制、强化网络订餐、旅游列车、餐车异地补料备案和食品进货查验记录制度监管，缩短长保质期食品经营周期，落实动车盒饭“（ ）”和“（ ）”措施，确保食品安全。
旅客列车食品安全管理，食品加工应严格遵守《食品安全法》和《餐饮服务食品安全操作规范》等有关规定，做到规范经营，确保（ ）安全；禁止销售（ ）、超保质期等不符合法律、法规或食品安全标准的食品、食品（ ）和食品相关产品。
旅客列车食品安全管理，食品贮存场所、（ ）和容器工具应符合有关要求，防止食品污染。定期检查库存，及时清理变质和（ ）食品；食品运输工具应专用、清洁并有必要的冷藏（冻）设施，禁止与非食品和（ ）、（ ）物品混装混运。
旅客列车食品安全管理，加强源头控制，探索建立追溯机制，确保食品来源可查，（ ）；落实食品采购、（ ）、加工、（ ）全过程安全管理。建立并执行进货查验记录制度，严把食品经营（ ）。
旅客列车火灾主要特点是（ ）。
客车（ ）严禁用水冲刷地板。各电器配线和用电器严禁用湿布擦试。
CRH5型动车组各车厢应配备手提式（ ）和（ ）各2具，应设置在车厢两端适当位置，安装牢固，便于取用，驾驶室配备5kg二氧化碳或5kgABC干粉灭火器1具，固定放置在便于取用的位置。
