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《普速旅客列车“三乘检查”作业指导书》列车办公席、乘务员室、行李车办公室、邮政车办公室、发电车办公室、广播室、茶炉室、工具室（柜）、储藏室（柜）、卧具柜、抽屉、煤箱等门、锁、止、划是否齐全、作用良好。
《普速列车卫生整备作业指导书》根据运行时间、运行区段、客流量大小，将卫生清扫按照作业量由简至繁分4个等级。软、硬座超员60%及以上，执行I级卫生标准。途中正常客流，执行II级卫生标准。终到站、折返站执行III级卫生标准。库内整备,执行IV级卫生标准。硬卧车、软卧车全程执行II级卫生标准。
《旅客列车电子客票相关业务指导通知》列车运行途中验票仍按《客规》执行。具体变化如下：验票时，使用验票设备对旅客购票时所使用的有效证件原件或在有效发证机构办理的身份证明进行查验（儿童乘车时必须持本人或同行成年人有效身份证原件）。遇有旅客不能出示上述有效凭证或出示在12306网站生成的动态二维码、旅客购票证件的复印件、在车站或自行打印的“行程信息提示”和报销凭证的，视为无有效乘车凭证，须先办理补票手续并按规定支付手续费，列车核验席位使用正常的开具电子客运记录( 特殊情况可开具纸质客运记录)；
《普速列车卫生整备作业指导书》列车长：负责检查列车卫生整备和验收保洁工作质量。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》遇车体编挂重点车时，要严格落实重点车巡检要求。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》列车长在严格执行2小时巡视制度的基础上，灵活掌握现场巡视频次，如遇列车晚点、超员等问题，要积极深入车厢，组织乘务人员加大巡检力度，妥善处理旅客问询，保证车内秩序。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》列车长要加强与司机、站台值班员的联控互控，确保旅客乘降安全和突发问题的处理。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》列车长加强验票组织，加大验票力度。防止漏收、私带问题的发生。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》折返(终到)后巡视检查；1. 折返（终到）站旅客下车后，全列巡视,检查有无旅客遗失物品。
《普速列车列车长巡视检查作业指导书》检查广播室（值乘期间）是否有无关人员逗留，广播室定置及充电管理，离人加锁情况。
