为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员与牵引供电设备带电部分的距离，不得少于2000mm。（部竞赛题）

铁路车站按照《行李包裹事故处理规则》及财务制度规定，在确保现金支付安全的基础上，对承运人责任明确的、一次性赔款金额在（）以内（含）的行李包裹损失，直接对个人客户办理赔款支付。

自（）起（以行李、包裹事故记录编制日期为准）行李包裹的事故赔款由责任单位承担，事故赔款200元以上（不含200元）的，由铁路局相互间清算。（客客电〔2013〕62号转发铁路总公司《关于行李包裹保价运输有关事项的通知》的通知）

固定揭示揭挂是指客运站车在管辖区域内对旅客固定揭示、公告的各类（）。乌铁客〔2014〕582号关于印发《乌鲁木齐铁路局站车揭示揭挂管理办法（试行）》的通知

在普速线上运行的普速旅客列车，停点（）分钟及以下的车站，列车进站停稳即可响铃。乌铁客电〔2015〕128号关于重新公布车站停止检票和旅客列车开车响铃时间的通知

《伤残人民警察证》新证变更栏可同时记载（）变更内容，但只能使用一次，必须一次性填写。客客电〔2014〕114号转发民政部关于换发《伤残人民警察证》的通知

广播员必须经过（）学习，掌握广播设备操作使用方法，经考试合格后方可上岗作业。铁总运【2015】25号中国铁路总公司关于印发旅客列车广播设备运用管理办法的通知。

各单位接到“特殊重点旅客预约服务受理工单”，如乘车日期为当日，需要在接到工单后（）小时之内指定专人与旅客联系。客服电〔2014〕9号关于规范特殊重点旅客预约服务的补充通知。

动车冷藏盒饭的保质时间是（）小时以内。【铁道部办公厅关于印发《铁路动车快餐盒饭食品安全控制要求》的通知铁办劳卫[2013]19号】

每趟旅客列车上要有（）经过红十字会救护员培训合格的乘务员（即红十字救护员）。“药箱”由红十字救护员专人负责掌管。【关于印发《旅客列车急救药箱管理办法》（暂行）的通知铁运函[2003]72号…】

“站到站”业务的“当日达”产品于收货当日22：00前到站，“次晨达”于收货次日（）前到站，“次日达”于收货次日18：00前到站。【中国铁路总公司关于印发《高铁快件运输管理暂行办法》的通知铁总运[2013]192号】