通学乘车证的有效期间为一年，于每年新学年开始之日起一个月内换发，在此期间新旧乘车证可交替使用。（部竞赛题《乘车证》）

车站按技术作业分为（）。

车站按业务性质分为（）。

旅客列车包括（）。

铁路线路分为正线、（）安全线及避难线。

客票票额按用途分主要有（）四种。（乌铁劳卫〔2012〕459号关于修订并下发《乌鲁木齐铁路局客票监督管理办法》的通知）

旅客自身健康原因：指旅客因（）、（）等原因。

自动检票机检票计划分为（）。（铁运函[2007]604号《自动检票系统管理暂行办法》）

担当同一线路客运服务的不同铁路局之间，要按照“（）”的原则，充分沟通，资源共享，共同做好全过程动车组列车专项服务。（铁运[2012]207号《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》）

动车组列车“六乘”人员由客运乘务人员、随车机械师、司机、（）组成。【关于印发《乌鲁木齐铁路局动车组列车“六乘一体”管理办法（试行）》的通知乌铁客[2014]648号】

自助售（取）票机可受理二代居民身份证的购票和互联网、电话订票的换取票业务，并且只发售（）票。【关于印发《乌鲁木齐铁路局自动售票系统使用管理办法（试行）》的通知乌铁客[2014]662号】