10、简述决策的过程与影响因素。
【答案要点】( )决策的过程:诊断问题(识别机会);明确目标;拟订方案;筛选方案;执行方案;评估效果。
(2)决策的影响因素:环境因素,包括环境的稳定性、市场结构和买卖双方在市场的地位;组织自身的因素,包括组织文化、组织的信息化程度和组织对环境的应变模式;决策问题的性质,包括问题的紧迫性和重要性;决策主体的因素,包括个人对待风险的态度、个人能力、个人价值观和决策群体的关系融洽程度。(可自行展开叙述)