×
填空题
《集团公司站段运输收入管理实施细则》中旅客列车扫码支付列车（ ）存入铁路收取票款客运段运输（ ）。
答案解析
正确答案：补票款;收入专户
相关知识点：
补票款存专户，列车收入规
题目纠错
2025年集团公司列车值班员岗位抽考培训题库
相关题目
单选题
《铁路乘车证管理办法》中硬席乘车证（含单程、往返、）的颜色和样式是浅蓝色，横版。
单选题
《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》中药品种类中蒙脱石散属于抗眩晕类用药。
单选题
《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》中药品种类中乙酰氨基酚片属于解热镇痛用药。
单选题
《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》中药品种类中马来酸氯苯那敏片属于抗过敏类用药。
单选题
《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》中药品种类中速效救心丸属于心脏用药。
单选题
《铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法》中规定站车工作人员使用药械后比照旅客进行登记。
单选题
《铁路劳动安全》中昏厥急救方法：出现先兆症状或已瘫倒在地，立即扶病人侧卧在空气流通处，将其双腿抬高，解开领口、腰带、胸衣，片刻后常可自行清醒。
单选题
《旅客投诉处理管理实施细则》中站车工作人员接到旅客口头投诉时，必须按照首问首诉负责制的要求倾听旅客投诉内容，按照有关规定处理。
单选题
《旅客投诉处理管理实施细则》中旅客投诉调查处理原则上应在12小时内反馈客服中心，特殊情况需延长调查处理期限的（不得超过48小时），应说明原因。
单选题
《国铁客规》中旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站,办理退票手续时，如核查丢失证件所购原票有出站记录的，后补车票予以退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费。
