高速铁路安全防护坚持（）、依法管理、综合治理的方针，坚持（），构建政府部门依法管理、企业实施主动防范、社会力量共同参与的综合治理格局。①安全第一；②预防为主；③技防、物防、人防相结合；④综合治理。

公益性“慢火车”，做好列车基础卫生、厕所清理、列车供水等工作，配齐（）等备品，提高公益性“慢火车”服务水平。①列车垃圾箱；②急救药箱；③反恐器材箱；④旅行服务箱。

对公益性“慢火车”开行涉及的相关站段，站车从（）三个方面落实基本服务要求。①供水；②餐饮；③卫生；④文明用语。

列车围绕“扶贫、诚信、记忆、传承”四大主线，从服务设施、革命教育、铁路传统文化、（）等方面入手，采取故事串联的方式，结合实际集中打造慢火车精品。①地域文化；②惠民助农；③助学；④怀旧回顾。

对公益性慢火车涉及站车，从（）、诚信服务等方面进行规划，结合实际开展个性化、针对性的惠民服务和品牌建设。①基础设施；②特色车厢；③铁路传统文化；④地域文化。

《铁路旅客运输管理规则》第十八条规定，各级客调指挥运输生产的指示以（）形式下达。

《关于进一步提升公益性“慢火车”开行质量的通知》要求公益性“慢火车”增配下列哪些服务备品（）。①眼罩；②尼龙绳；③充电宝；④一次性纸杯。

《中国铁路总公司关于明确公务车包车收费标准的通知》（铁总价电〔2016〕146号），公务车包车票款，根据运行里程，按（）个定员核收相应列车等级的高级软卧全价票价（上、下铺各一半定员）。

《关于进一步提升公益性“慢火车”开行质量的通知》要求公益性“慢火车”需增配下列哪些服务备品（）。①眼罩；②尼龙绳；③充电宝；④一次性纸杯。

《关于进一步提升公益性“慢火车”开行质量的通知》要求站车职工均应掌握本线路“慢火车”（）。①停靠站点；②到开时刻；③服务特色；④熟知沿线停靠站集市、医疗、学校、旅游等资料信息。

安全标志采用（）等方式，宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法。①广播；②视频；③图形标志；④服务指南。