（）是事故赔偿、事故处理以及事故责任追究的依据。

运输收入进款除（）规定范围外，一律不准动支。①垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费；②垫付保价行李、包裹赔偿款；③支付行李、包裹、货物运到逾期违约金；支付铁路运输企业批准的运输计划违约金；④退还旅客和托运人、收货人的客货运输费用。

铁路运输收入分为（）。①客运收入；②货运收入；③铁路建设基金；④代收款。

铁路运输收入，是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向（）核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。①旅客；②承运人；③托运人；④收货人。

（）属于客运收入。①旅客票款；②客运杂费；③行包运费；④铁路建设基金。

客货票据账簿记录发生差错时，不准（）字迹。①涂改；②挖补；③刮擦；④用药水消除。

列车长出乘前，必须带足所需客票票据，遇特殊情况在中途向车站或其他列车借票时，（）应与（）办理借票手续，（）应发电报向有关收入管理部门、站段报告借票情况。①列车长；②中途车站；③其他列车；④出借票据方。

运输收入事故分为（）。①现金事故；②票据事故；③坏账损失；④电子票据信息丢失。

客货票据的印制应当按照客货票据编码规则，保证票符票号的（）。

未印金额的纸质票据按每组(张)（）元计算。

多缴款超过（）天未能处理的转运营财务部门列营业外收入。