《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》要求，客运站段组织岗位工作人员按规定做好铁路旅客严重失信行为证据采集，做好（）等管理工作。①信息录入；②审核；③移除；④相关证据资料保管。

本规定是铁路运输收入工作的（）。①基本规定；②工作规则；③基本规范；④管理依据。①；②；③；④。

营业窗口(指客货营业单位、客运售票和货运制票收款窗口、客票代售点、铁路无轨车站、旅客列车班组等)结账时，出现应缴款和实缴款不符时，列报（）科目。①溢收款；②短少款；③多退少补；④列客杂上交。

客货营业单位应当建立健全客货票据及报表（）的复核制度，防止发生差错。①自检；②互检；③总检；④抽检。

客货票据分为以印刷或打印形式体现的（）或以（）形式体现的铁路电子票据。①铁路纸质票据；②购票信息单；③电子数据信息；④电子客票报销凭证。

客货票据是铁路收取（）的原始凭证。①客货运输费用的结算单据；②客运运输费用的结算单据；③运输企业核算运输收入；④运输企业核算客运运输收入。

客运收入是指运输企业在办理（）中，使用铁路（），按规定向旅客、托运人、收货人核收的（）。①旅客运输业务和辅助作业；②客货运输票据；③票款、运费、杂费；④罚款。

运输企业收入管理部门和专业管理人员，应当严格遵守国家财经法规和铁路规章制度，遵守职业道德，处理问题应当（）。①坚持原则；②实事求是；③奉公守法；④廉洁奉公。

运输收入分为（）。①客运收入；②货运收入；③铁路建设基金；④代收款。

铁路运输费用结算方式分为（）两种。①支票；②微信；③现金结算；④非现金结算。

以下（）哪些属于运输费用。①站台票；②二等卧票价；③退票费；④销售服务费。