对下列旅客，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款不予退还，运输合同即行终止。（）；国家规定的其他情况。①客规第四十一条规定的情况之一，拒不支付应补票款和加收票款的；②不接受安全检查的，坚持携带或者夹带禁止、限制物品的；③不接受车票实名制查验的；④在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序，患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的。

从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人（）的运输要求。①通常；②合理；③所有；④必要。

铁路运输部门在客运合同中依法享有（）。①票款请求权；②限额赔偿权；③责任赔偿权；④对危险品、违禁品的处理权。

所称铁路，包括（）。①国家铁路；②地方铁路；③专用铁路；④铁路专用线。

铁路运输企业对承运的（），应当按照国务院铁路主管部门的规定和合同的约定，采取有效的保护措施。①容易腐烂变质的货物；②行李和包裹；③货物、行李和包裹；④活动物。

当事人订立合同，应当具有相应的（）。①民事权利能力；②民事行为能力；③限制民事行为能力人；④无民事行为能力人。

当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自（）合同。①变更；②解除；③履行；④服务。

合同当事人订立、履行合同，应当遵守（），不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益。①法律；②行政法规；③尊重社会公德；④企业制度。

铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的（）乘车，并到达目的站。①日期；②车次；③车站；④人数。

铁路运输企业有权对托运人填报的货物和包裹的品名、重量、数量进行检查,经检查，申报与实际不符的，检查费用由（）承担。

铁路的旅客票价，货物、（）的运价，旅客和货物运输杂费的收费项目和收费标准，必须公告；未公告的不得实施。