93. 个人网银USBKey口令连续多少次输入错误会被锁定,需到柜面通过个人电子渠道证书管理交易做证书补发

57. 企业电子银行签约需提交的资料包括?(多选)

56. 个人电子银行签约需提交的资料包括?(多选)

55. 个人网上银行VIP限额服务开通需满足的条件包括?(多选)

54. 工单逾期处理的后果包括?(多选)

53. 客服工单处理机制包括?(多选)

52. 客服工单按服务内容分为?(多选)

51. 人工呼入服务的形式包括?(多选)

50. 客服呼入服务包括?(多选)

49. 积分冻结的情形包括?(多选)

48. 积分有效期管理要求包括?(多选)