20. 客户对积分冻结有异议,可提供什么作为佐证材料申诉?

37. 积分兑换的折价券过期未使用,已扣减积分予以返还。

36. 客户积分查询可通过柜面、96288客服电话、电子银行等渠道。

35. 积分生成时间通常为客户完成约定动作后的T+1日。

34. 积分可以转让和赠与。

33. 积分构成客户个人资产,河南农商银行无权调整积分规则。

32. 短信平台用户权限变更可由分支机构自行操作。

31. 短信通知业务的客户申请表可随意对外提供。

30. 客户拒绝商业性短信后,仍可发送其他类型短信。

29. 公司客户办理短信通知服务变更可到任一网点。

28. 发送商业性自由短信前,无需向客户说明发送频次。