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附件2:服务技能等级(业务知识)题库
1,920
简答题

请说出移动看家(视联网)的服务承诺内容

答案解析

正确答案:1.一触即联,安装快捷方便:客户选择已连接设备,从点击发起设备操作指令到被测设备响应指令操作的时长≤5s;设备配网绑定成 功率≥99%;设备控制成功率≥95% 2.一个APP,玩转全屋设备:可通过移动爱家APP对已绑定的所有智能设备进行管控,自定义设置场景;合作销售超900款对接硬件 产品数超1300款
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