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简答题
“境外来电，自主屏蔽”举措具体都包含哪些内容？
答案解析
正确答案：1、针对境外电信网络诈骗高发多发态势，中国移动提供便捷的境外号码来电和短信自主屏蔽办理渠道。
2、客户可通过发送短信或拨打10086热线，自主屏蔽境外号码来电和短信。
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附件2：服务技能等级（业务知识）题库
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